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Politique d'expédition

Expédition standard

Nos articles seront expédiés en priorité depuis les entrepôts nationaux locaux, et les transporteurs locaux assureront la livraison gratuite, qui prend généralement 3 à 7 jours pour la livraison.

Nous proposons l'expédition nationale vers le pays suivants : :
États-Unis, Canada, Australie, Royaume-Uni et Union européenne ( Entrepôt tchèque et français).
Remarque① : Porto Rico, Hawaï, Guam, Alaska assurera l'expédition internationale (le fret peut être facturé)
Remarque② : Si l'article est en rupture de stock dans l'entrepôt local, nous assurerons l'expédition internationale (le fret peut être facturé)

 

Expédition internationale

Nous fournissons des services d'expédition internationaux pour les pays qui n'ont pas d'entrepôts locaux, et livrons via EMS, UPS, FedEx, DHL, TNT.
EMS (délai de livraison 15-30 jours, fret moins cher, livraison gratuite pour certains produits)
UPS , FedEx, DHL, TNT (délai de livraison 7-10 jours, fret plus élevé)

 

Traitement des commandes

Il nous faut normalement 1 à 3 jours ouvrables pour traiter votre commande. Veuillez noter que cela n'inclut pas les jours fériés et les week-ends.

 

Confirmation d'expédition et suivi de commande

Après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande. À ce stade, veuillez prévoir du temps pour le traitement de la commande.

Vous recevrez ensuite une notification par e-mail de confirmation d'expédition une fois que votre commande aura été expédiée (dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables). L'e-mail de confirmation d'expédition contiendra votre numéro de suivi de commande. Veuillez prévoir jusqu'à 24 heures pour que ce numéro de suivi devienne actif.

Affecté par le Covid-19, il y aura un certain retard sur la livraison.